调查显示，这一群体的平均年龄为68.3岁，过半数参加义工服务超过两年

在广州的市井角落，你很容易发现他们。他们大多顶着一头白发，却精神矍铄，拥有一张让路人都能感觉到温暖的笑脸。你可能很快就会忘记他们，但是，他们仍然在孜孜不倦地向下一个人伸出援手。

他们便是广州的长者义工。根据今年上半年广州义工联发布的《广州市长者义工发展状况调查报告(2017)》(下称《报告》)显示，目前广州市有注册义工137万人，包括社区义工66万人。其中，有超过10万的社区长者义工日常活跃在各社区参与义务工作，占社区义工的16 .1%。长者义工已然成为广州社区义工第二大义工服务群体，仅次于中青年群体。

日前，广州义工联携手刚刚成立的广州老年义工促进会举办广州市首届优秀老年义工评选，10名首届“松柏义工之星”出炉，获奖的老年义工平均年龄70岁，其中年龄最大的是92岁，平均服务年限超10年。

长者义工平均年龄68.3岁

长者义工是怎样一群人？

广州义工联于2016年11月至2017年1月在全市范围内实施了广州市长者义工发展状况的大型问卷调查，后形成《广州市长者义工发展状况调查报告(2017)》。

根据《报告》，此次调查的1591个长者义工样本中，受访者平均年龄为68.3岁，年龄最小的为60岁，年龄最大的为83岁。调查显示，2016年，广州长者平均参加义工服务的次数是13.26次。有34 .9%的受访者表示一般每月参加一次义工活动，有24 .7%的受访者表示每周参加一次义工活动，长者义工参加义工服务的频率较高。

《报告》中调查显示，共有53 .3%的受访者参加义工服务的时间超过了两年。

六成受访者认为“时间充足”是长者义工最明显的优势。其次，近五成受访者认为长者义工的优势是“经验丰富”，近四成受访者认为是“有耐心”。

服务对象以老人为主

南都记者在调查报告中发现，长者义工参与义工服务的范围非常广泛。据调查报告显示，在所列举的八大类义工服务中，53%的受访者选择为弱势群体服务是参与比例较高的义工服务。

另外，长者义工的服务对象以长者为主。在所列举的常见的义工服务对象中，贫困长者成为长者义工的主要服务对象，有57.3%的受访者选择此项。这样的选择充分发挥了长者之间具有更多的共同话语、便于沟通的优势，有利于提高服务效果。同时也反映了长者义工的组织机构都有意识地为长者之间搭建老老互助的网络。

另外，有75.1%的受访者表示，最近一次参加的义工服务是由街道家庭综合服务中心、社区服务中心等社区服务阵地组织的，参加其他主体组织的义工服务的受访者比例都在10%以下。这说明家庭综合服务中心是广州市长者义工服务的主要组织者。

超两成人拥有专业知识

《报告》中还提到，有87 .3%的受访者在参加义工服务时获得家人的支持。还有78%的受访者表示会劝说亲朋好友或家人做义工，这对于扩大义工队伍具有重要意义。

随着长者义工规模的扩大，长者义工中拥有一批从专业岗位上退休的老年人，如医生、律师、艺术家等，他们拥有丰富的专业知识，是义工服务中不可多得的资源。本次调查显示，有20 .7%的受访者表示自己拥有多样化的专业知识。

此外，有68%的受访者表示最想参加的义工服务是“家庭探访”，有46.2%的受访者最想参加义务社会宣传，有41 .7%的受访者最想参加陪护陪聊的义务服务，还有35 .6%的受访者希望参加义诊、义卖、义演等专才义工服务活动。总体而言，长者群体也是各有所能，他们会根据自身特长选择最适合自己的义工服务活动类型。

AⅡ叠01-03版

统筹：南都记者 陈杰生

采写：南都记者 杨婷 顾慧敏 陈杰生 李拉 通讯员 印锐 胡美然

摄影：南都记者 梁炜培 黎湛均 实习生 王凯

（《南方都市报》2017年10月30日AⅡ1版）