志愿服务新闻
《羊城晚报》A6版《“时来物转”创新义工服务模式》

羊城晚报讯(文/图 羊城晚报记者 李雯洁  实习生 余琼)13日上午,以“时来物转,和谐南粤”为主题的文化大篷车社区行暨第六届广东十大文明和谐社区示范活动,在荔湾区逢源街道正式启动(见图)。

启动仪式现场,粤曲名伶演绎经典掀起高潮,街坊朋友自排歌舞让人眼前一亮。现场还进行了“时来物转”交接仪式,逢源街义工队用532小时义工服务,兑换免费洗衣532件、107斤大米和各价值3000元的装饰品、婴幼儿用品等物资,将用于服务社区群体。

“时来物转”作为本届文化大篷车社区行活动新增的创新一环,旨在鼓励社区以义工时数置换社会资源,让爱心物资透明准确地投放到有需要的人群和家庭中去,以社区资源服务社区。

活动启动

粤曲名家公益助阵掀起现场高潮

自2012年开办以来,文化大篷车社区行覆盖城乡数百社区村居,已成为展现羊城社区文化、凝聚老少街坊的品牌活动,所经之处,社区的物管服务、文化建设水平都得到了很好的提升。文化大篷车正进入第二个五年,将从展示社区和谐的社交平台,升级为撬动社会资源助力社区发展的互助平台。

启动仪式上,羊城晚报报业集团管委胡泉表示,文化大篷车社区行活动得以成功举办,离不开省文明办、省文化厅、团省委、省妇联、市民政局、市社组联等单位的有力指导和无私帮助。而羊城晚报作为活动发起单位,5年来,除担当媒体宣传、努力打造独特的活动品牌外,更积极与广东省物业管理协会、广州市社会工作协会和广州市义务工作者联合会等主办方一起,拓宽活动范围、整合社会资源,探索升级活动形式。

而这一次的文化大篷车社区行走进了荔湾区的逢源街,逢源街道办事处和逢源街家庭综合服务中心是此次活动的主要承办单位。据悉,广州市荔湾区逢源人家服务中心是2008年在广州市荔湾区民政局注册登记、专门从事社会服务工作的NGO组织。目前已承接了逢源街家庭综合服务中心、沙面街家庭综合服务中心项目,包括家庭服务、长者服务、青少年服务、残障康复服务、义工服务、就业服务、中外文化交流服务等。

为筹备本次社区行启动仪式,逢源街家综共动用义工31名,经市义工联认定,逢源街道在筹备社区行活动共有义工时数532小时。启动仪式上,天天洗衣、广东泰丰兴米业有限公司、广州市银河在线饰品有限责任公司、仕馨月子会所(西关店)等爱心企业带来物资,与逢源街义工代表现场进行“时来物转”交接仪式。

文化大篷车社区行启动仪式的现场,荔湾区逢源家综的义工们还带来了精彩的歌舞表演,传递逢源街道居民深厚的艺术气息,展现充满活力的社区风貌。

启动仪式由广东著名主持人、任永全明星义工队执行队长杨森担任公益主持,更有任永全明星义工队荣誉队长、家喻户晓的粤曲名伶卢海潮倾情助阵。一曲欢快的《大排档》,将现场气氛推向一个高潮。近距离接触喜爱的明星,街坊朋友大赞文化大篷车社区行带来的接地气福利。

话题关注

话题A 打造一种建在社区的公益慈善平台

广州市社会工作协会会长张慧珍女士表示:“本次活动以‘时来物转和谐南粤’为主题,希望打造一种建在社区的公益慈善平台,通过时来物转,我们可以及时帮助社区里孤寡长者、失业人员、重病患者等每一位需要关爱的困境人士。”

据悉,新升级的文化大篷车社区行将在接下来半年的每周六、日,走进广东省内各大楼盘及街道社区。筹备社区活动期间,义工所做的义务服务时长,可用来兑换企业物资,提供给社区有需要帮助的人群。据主办方介绍,撬动社会资源参与的情况将成为新一届广东十大文明和谐社区评选的重要因素。

话题B 义工的劳动和付出得到了再利用

对于“时来物转”这种新形式的服务时长的利用规则,义工们是怎么看的呢?81岁高龄的陈杰禹爷爷告诉记者,他是退休以后开始投身义工服务的,至今已有19年了。“最早的义工服务其实就是学雷锋,做好事。广州市义务工作者联合会(简称‘广州义工联’)是2002年成立的,那个时候开始,我们的身份就变成了正式的义工。这次‘时来物转’的新方式我觉得挺好的,自己的劳动和付出被再次利用,然后将物资捐助出去!我做义工这么多年,其实就是想帮助需要帮助的人。”陈爷爷说自己完全没考虑过想通过自己的服务得到什么奖励或回报,能帮助别人就是自己最大的快乐了,当了解这样的方式能够帮助别人更多的时候陈爷爷笑得格外开心。

话题C 爱心资源投放更加准确和透明

据广州市义务工作者联合会的副秘书长冯现女士介绍,“时来物转”的资源捐赠方式对义工服务最大的意义是从“利己”到“利他”的转变。

“以往的义工服务时数是利己的,通过网络平台或者纸质方式进行记录。主要是针对义工本人和团队,非常零散。它更多的是从精神层面推出一些激励的措施,比如从一星到五星的优秀义工评奖。或者一些服务机构为了鼓励义工的持续参与,会有一些针对不同群体的小礼品兑换。”冯女士告诉记者,“现在在做的‘时来物转’的创新在于,记录的时数在获得个人荣誉的同时,又进行了二次的使用和转化。而这二次利用全部是利他的。通过义工服务的时长去兑换爱心物资,并将其捐赠给一些有需要的人。其中有需要的人的范围非常广泛,贫困的空巢老人、贫困的家庭都可以获得这样的物资。最终使得义工服务的时数达到二次使用的增值作用。”

此外,对于企业而言,“时来物转”的方式增加了它们的参与感,让他们明确了解了爱心物资是如何落地的,到底用在了何处、对接给了谁。通过这种渠道,爱心资源的投放变得更加透明和准确。

名词解码

“时来物转”是服务机构记录统计社区义工在筹备社区活动的义务工作时数,经市义工联审核后,可以义工时数兑换物资,鼓励社区以义工时数撬动社会资源,以社区资源服务社区。

活动亮点

今年,文化大篷车社区行活动将创新性地增设一环:以义工时数兑换物资,鼓励社区以义工时数撬动社会资源,以社区资源服务社区。通过政府指导、媒体搭台、企业、社工、居民三股力量整合优化,将文化大篷车这个展示社区和谐的社交平台,升级为撬动社会资源助力社区发展的互助平台。

活动评价

“我是从第一届起就开始参与的。第一届在白云山脚的高级楼盘,第六届在市中心的逢源大屋。从山顶大宅走进了西关的传统街区,我们起点很高,但我们也脚踏地。”担任了六届社区行评委的广州市社科院研究员彭澎对活动进行了点评:一、方向正确,并坚持不懈地办下去;二、思路明确,紧紧围绕社会主义核心价值观,传递正能量;三、主办方越来越多,越来越重视,提高了活动的档次;四、活动丰富程度不断提升;五、品牌形象越来越鲜明,活动影响力与媒体传播力结合得越来越好。

(《羊城晚报》2017年7月17日A6版)

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