广州市义工联发布调查报告，长者义工平均年龄68.3岁，去年平均每人服务13.26次

在今年年初，有长者义工在社区中为街坊写春联。新快报记者　郗慧晶/摄（资料图）

新快报记者 周 聪 通讯员 胡美然 广州人乐做义工，老人也不例外。在广州，有一群老人活跃于各个社区，他们平均年龄为68.3岁，去年平均每人为他人提供了13.26次服务，他们有一个共同的名字——长者义工。近日，广州市义工联发布《广州市长者义工发展状况调查报告》（2017）。新快报记者了解到，在广州有超过10万名长者义工，他们时间充裕、稳定性强，已经成为广州市义工服务的中坚力量。

他们为何做义工？时间足有经验有耐心

新快报记者了解到，长者群体是社区第二大义工群体，目前广州市有超过10万名长者参与义工服务，他们时间充裕，有耐心，稳定性强，已成为广州市义工服务的中坚力量。

广州市义工联于2016年11月至2017年1月在全市范围内进行了长者义工发展状况的大型问卷调查。此次调查的受访者平均年龄为68.3岁，在1591个长者义工样本中，首次参加义工服务的时间为5年前和2年前的分别占比20.6%和32.7%。

调查显示，2016年，广州长者平均参加义工服务的次数是13.26次。有34.9%的受访者表示一般每月参加一次义工活动，有24.7%的受访者表示每周参加一次义工活动，长者义工参加义工服务的频率较高。

今年84岁的何德言婆婆做义工的时间已经长达18年，她告诉新快报记者:“我退休后时间足有经验有耐心，觉得要有自己的生活，因此就利用退休的时间做义工。”她说，通过做义工，她觉得自己可以帮助他人，收获了充实的生活和成就感。

他们主要做什么？主要服务于贫困老人

长者义工参与义工服务的范围非常广泛，53%的受访者选择为困难群众服务，贫困长者成为长者义工的主要服务对象，有57.3%的受访者选择此项。

为什么要做义工呢？调查显示，动机以实现自我价值和社会交往为主。在接受调查的长者义工中，有79.6%的受访者选择了“帮助他人快乐自己”，而选择“履行社会责任”、“别人曾经帮助过我，我要感恩”的受访者比例也较高。还有73.2%的受访者选择了“结识更多朋友”。

老人参加义工服务满足了哪些需求？本次调查显示，95%的受访者在参加义工服务后都有所收获，其中有59.7%的受访者认为“生活更充实有意义”;有57%的受访者表示“锻炼和提高了自身能力”、“增长了见识”、“发展了兴趣爱好”等;有55.3%的受访者表示“结交到更多朋友”。

虽然老人从工作岗位上退下来了，但他们的专业知识还能继续服务社会。调查显示，长者义工中的“专才”尚未完全发挥作用，只有10.9%的受访者表示自己的专业知识在义工活动中完全用上了，有39.8%的受访者表示完全没用上，还有49.3%的受访者表示部分用上。

故事

他，八旬老人心脏手术后做了10年义工

黄伯是广州市荔湾区逢源街长者义工队的成员，今年已经85岁。黄伯爱讲相声，也好编相声，常自编自演为社区居民表演相声，被街坊称为逢源街的“黄俊英”。黄伯待人都是笑口盈盈，精神也很好，10年前做心脏搭桥手术康复后一直没停过义工工作。

黄伯在逢源街社区大学做义务导师，闲暇时间还常去探望社区里的孤寡老人和病人。逢源街孤寡、残疾和特困群众有2000人，黄伯虽然患过心脏病，却没把自己当作需要照顾的病人，反而照料孤寡老人，是逢源街有名的“亲善大使”。

有人曾提出疑问:年纪那么大了，还患过心脏病，做义工不担心影响身体健康吗？对此，黄伯总结说，做了义工“三观”更正了，活得更好了。一方面他做义工会根据身体条件做力所能及的事，例如上门拜望卧床的老年病患，陪他们聊天，这些不用消耗太多体力;另一方面做义工其实也是帮助自己，“能照顾到比我更老的老人家，我觉得很满足。而且在探访更老或病更重的老人家时，我觉得自己的状况已经很好了，政府也一直在照顾我，很感恩”。

本身就应是受助对象，黄伯却积极发挥余热帮助他人，他因此获得过广州市义工联“义工之星”的嘉奖。

她，痛失亲人后走出悲伤关爱失独妈妈

比起黄伯的故事来，七旬“失独老人”杨阿姨的故事更令人唏嘘。

独生女儿早逝，女婿、丈夫也在几年内先后离去，沉痛的打击让杨阿姨几近崩溃，她曾因过度悲伤而自我封闭。但悲痛过后，她坚强地站了起来，成为一名义工，用亲身经历唤起社会对失独群体的关爱。因为相近的经历，她更容易让失独妈妈敞开心扉，让她们重拾生活的希望，她始终相信“老天给我关了一扇门，还会给我留一扇窗”。

在过去几年里，杨阿姨每周抽出3天时间，到广州市妇女儿童社会组织培育基地做“社工助理”。实际上，杨阿姨是广州市妇女志愿者协会副会长、玫瑰妈妈艺术团团长，还是越秀区梅花村佳乐妈妈互助队的队长。她所做的，就是为失独的“玫瑰妈妈”送去关爱，和她们一起抱团取暖。“希望我的经历能让一些和我有类似经历的人振作，我们可以互相鼓励，再艰难的生活也要面对。”杨阿姨说。

逢年过节，杨阿姨都会组织“玫瑰妈妈”包饺子、包汤圆，陪她们找回家庭的气息。每年大年初二的早上，杨阿姨会逐一给她们打个电话，问候一声“新年快乐”。“大年初二是回娘家探亲的日子， 我们都是彼此的娘家人。”杨阿姨说。

除了组织姐妹们自娱自乐以外，杨阿姨还带着互助队成员上门看望困难家庭，去养老院义演、慰问。“失独家庭最大的难题，就是要从悲痛中走出来。我们能做的，就是让这些失独妈妈敞开心扉，重新融入社会。”杨阿姨说，参加公益活动，帮助有需要的人，能让失独妈妈找回自己的价值，也让她们从中得到快乐。

在杨阿姨的帮助下，原来闭门不出的妈妈们，从见面时抱头痛哭，渐渐变成在活动中有说有笑。杨妈妈说，如今，她们还常常鼓励一些40多岁的玫瑰妈妈生二孩，帮她们联系医院。目前，一些玫瑰妈妈正在寻求专业人士的帮助，积极备孕。

（《新快报》2017年3月28日A10版）